Ausgangssituation
Mit Einführung der neuen Preisliste 2025/2026 stand die HANSA Armaturen GmbH vor einer komplexen Aufgabe:
Eine mittlere fünfstellige Anzahl Kunden aus Fachhandwerk und Sanitär-Großhandel sollten schnell, kosteneffizient und medienübergreifend informiert werden – ohne Medienbrüche, mit klarer Steuerung der Nachbestellungen und sauberer Datenrückführung ins HANSA-CRM.
Gefragt war eine Lösung, die Print, Digital und Fulfillment intelligent miteinander verbindet.
Die Lösung: Print2Web in mehreren Stufen
Gemeinsam mit HANSA entwickelte Crossmediaworld einen mehrstufigen, datengetriebenen Kommunikations- und Versandprozess, der klassische Printmedien mit digitalen Touchpoints kombiniert.
Stufe 1 – Digitale Vorabinformation & Aktivierung
Bereits im Oktober 2025 wurden alle registrierten Kunden und Interessenten per E-Mail über die neue Preisliste informiert.
- Entwicklung und Betrieb einer Aktionsdomain
- Programmierung einer Landingpage mit Download-Option der Preisliste als PDF
- Klare Ankündigung des kommenden Printversands
👉 Ergebnis:
Frühe Aufmerksamkeit, digitale Erstkontakte und klare Erwartungshaltung für den Printversand.
Stufe 2 – Printversand mit personalisierter Response – Logik
Mitte November erfolgte der physische Erstversand der gedruckten Preislisten an eine fünfstellige Anzahl Empfänger aus Fachhandwerk und Großhandel.
- Adressaufbereitung und Versand als Dialogpost Schwer
→ deutliche Portoersparnis gegenüber klassischem Paketversand
- Generierung einer individuellen PURL auf Basis der Kundennummer
- Personalisierte Anschreiben zusätzlich inkl. individuellem QR-Code (für Bestellung per Smartphones)
Die personalisierte PURL führte auf eine vorausgefüllte Landingpage, auf der Kunden:
- ihre Daten prüfen oder aktualisieren konnten
- die gewünschte Stückzahl weiterer Preislisten auswählten
- die Bestellung direkt auslösten – ohne Medienbruch
👉 Ergebnis:
Messbare Response, qualifizierte Nachbestellungen und strukturierte Datenerfassung.
Stufe 3 – Automatisiertes Fulfillment & Systemintegration
Die komplette Nachbestell- und Versandlogik wurde in das bei uns bereits bestehende HANSA-Fulfillment integriert.
- Lagerung sämtlicher Printmaterialien und Werbeartikel
- Vollautomatische Auftragsübernahme über Schnittstellen
- Bildung von Rückständen bei Material-Engpässen und automatische Nachlieferung
- Tägliche Rückmeldung aller Versanddaten an das HANSA-CRM per Schnittstelle
👉 Ergebnis:
Hohe Prozesssicherheit, minimale manuelle Eingriffe und vollständige Transparenz.
Der Mehrwert für HANSA
- Deutlich reduzierte Versandkosten bei hoher Reichweite
- Saubere Verzahnung von Print, Web und CRM
- Messbare Response statt anonymer Streuverteilung
- Entlastung interner Ressourcen durch automatisierte Prozesse
- Skalierbarer Prozess für zukünftige Preislisten, Kataloge, Broschüren und weitere Produktinformationen oder Werbeartikel
Fazit
Dieses Projekt zeigt exemplarisch, wie sich klassische Printprodukte durch Print2Web-Strategien in datengetriebene Dialoginstrumente verwandeln lassen.
Ein strukturierter, bewährter Prozess sorgt für Geschwindigkeit, Transparenz und messbare Ergebnisse – auch bei großem Versandvolumen.
Haben Sie ähnliche Anforderungen?
Planen Sie einen Preislisten-, Katalog- oder Produktversand und möchten Print, Digital und Fulfillment effizient miteinander verbinden?
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Wir prüfen gemeinsam, wie sich Ihr Projekt mit Print2Web und datengetriebenem Fulfillment optimal umsetzen lässt.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
📞 Telefon: +49 (0) 711 894951 20
📬 E-Mail: vertrieb@crossmediaworld.de
